Tさんの仕事を手伝うということで携帯の営業をスタートした。
私はTさんの会社の売れてるセールスマンMさんに習うこととなった。
Mさんは優しく基礎から教えたくれた。
特に現場主義で行動で見せてくれた。
お客様に電話→アポイント→営業→クロージングと一連の流れを教えてくれた。
私も1週間Mさんと同じことをやってみたが慣れないこともありとても難しく感じた。
電話一つアポに繋がるまで、1週間かかった。
ちなみにMさんは1日にアポイントが3−5件が当たり前だった。
Mさんにはアポイントが取れて何故自分は取れないのかと思った。
Mさんと一緒に仕事するようになり、毎日仕事が終わりご飯に誘ってもらった。
何故アポイントが取れないのか?何が足らなくて、何を改善しないといけないのかをミーテイングしてもらった。そして教えてもらったことは1つ。
まずは電話のトークから完全コピーで真似してみるということであった。
私は電話からアポイントが取れずに悔しかったのでとにかく素直にやってみた。
Mさんの電話対応からアポイントトークを全て一言一句完全コピーした。
すると私の電話トークと流れの違いが多々あることに気付かされた。
それからMさんの電話トークを真似していると、自然とアポイントが取れるようになってきた。
自分では同じ内容を伝えていたにも関わらず、こんなにも結果が違うのかと実体験があったのでビックリした。
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